大湾区保险业的融合与创新：安盛中国总裁尹玄慧解读未来趋势

元描述： 探讨大湾区保险业的融合与创新，安盛中国总裁尹玄慧解读未来发展趋势，包括老龄化趋势下的健康保障需求、内地与香港保险业互联互通、保险科技结合等重要议题，并分析了大湾区保险服务中心的建立对行业的促进作用。

引言： 随着中国式现代化全面推进，保险业作为现代市场经济的基础性制度安排，正迎来高质量发展的历史性机遇。粤港澳大湾区作为国家战略，其融合发展不仅为经济注入活力，也为保险业开拓了新的发展空间。安盛中国大陆、香港及澳门行政总裁尹玄慧在接受21世纪经济报道记者专访时，深入解读了大湾区保险业的融合趋势，并对未来发展方向进行了展望。

大湾区保险融合：机遇与挑战并存

党的二十届三中全会明确提出，要以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业。保险业作为重要的民生保障和经济发展引擎，将在这一进程中发挥不可替代的作用。大湾区作为中国经济发展的重要引擎，其保险业的融合发展也备受关注。

安盛中国大陆、香港及澳门行政总裁尹玄慧表示，大湾区融合为香港保险业开拓了新的发展空间。她强调，随着“通关”恢复，大湾区的活动和人员流动有所增加，安盛也做了很多不同的调整去适应大湾区的融合。

1. 扩容医疗网络，提升服务质量

安盛不仅扩大了医疗网络，覆盖超过290个城市，也增加了三甲医院的配套服务，确保内地客户来港时能够享受到医疗保障，同时，也确保香港客户在内地也能享受到相应的医疗网络保障。

2. 跨境理赔服务，实现互联互通

安盛还配合国家的“港车北上”政策，与子公司安盛天平合作，推出了一张保单在内地和香港都能接受理赔服务，实现了香港和内地两边保单互相等效。

3. 大湾区保险服务中心，未来可期

尹玄慧指出，内地与香港两地政府与监管机构在大湾区建立客户服务中心的计划已接近成熟，保险售后服务中心的建立将帮助解决两地理赔和续费方面的很多困难，为客户提供更全面的服务保障。

4. 非寿险业务发展，潜力巨大

尹玄慧认为，香港特区政府可以考虑发展更多非寿险的保险业务，例如海运物流船务等，将海运物流生态系统重新引入香港，从而赋予保险业在其他行业的推动作用。

老龄化趋势，推动健康保障需求

尹玄慧指出，香港保险业发展已经很成熟，但仍有很大的发展空间。一方面，香港作为一个国际金融中心，对不同风险的财产管理配置需求很大，企业对保险保障的需求始终存在。另一方面，香港和内地都将进入老龄化社会，对老年人的健康保障需求将不断增长。

1. 老年人健康保障，市场前景广阔

老年人的身体状况通常并不理想，会面临高血压、糖尿病、癌症复发等问题，他们需要的保险产品要求相对较高。因此，保险公司需要针对老年人群体的特点设计产品，满足他们的健康保障需求。

2. 内地保险市场潜力巨大，健康险需求旺盛

内地商业保险的发展潜力巨大，保险深度不足5%，发展空间比香港更大。内地居民对健康保障的要求提高了许多，高端医疗市场需求旺盛。香港可以帮助内地保险公司提供更多的高端医疗服务，实现两地联动发展。

保险科技融合，开启数字化转型

尹玄慧表示，保险与科技的结合无疑蕴藏着巨大潜力。近年来，保险科技发展迅速，尤其在客户服务和产品研发方面，已取得了诸多进展。

1. 数据AI应用，提升运营效率

保险公司需要不断思考如何运营更快、成本更低，使产品更加有竞争力，数据AI技术可以有效提升运营效率，优化产品设计。

2. Web3.0技术应用，探索新模式

随着香港证监会推进Web3.0技术的发展，保险与Web3.0技术的融合有望催生新的协同效应，为保险业带来新的发展机遇。

3. 新产业保险服务，拓展业务领域

大湾区正不断涌现出各种新兴科技，保险行业亦可与这些新产业相结合，为其提供新的保障产品，这将是保险业拓展业务领域的重要方向。

结语：

大湾区保险业的融合发展，将为行业带来新的发展机遇。安盛中国总裁尹玄慧的观点，为我们揭示了大湾区保险业未来发展趋势，包括老龄化趋势下的健康保障需求、内地与香港保险业互联互通、保险科技结合等重要议题。相信随着大湾区建设的不断推进，保险业将迎来更加繁荣的发展时期。

常见问题解答:

1. 大湾区保险融合将带来哪些具体好处？

大湾区保险融合将促进两地保险市场互联互通，为客户提供更加多元化、更加便捷的保险服务，提升整体服务效率，更好地满足客户需求。

2. 内地客户购买香港保险产品的特点是什么？

内地客户对财富管理、遗产规划、危疾保险等方面需求较高，香港保险产品保障范围广泛，保障内容新颖，能够满足内地客户的需求。

3. 老龄化趋势对保险业影响如何？

老龄化趋势将推动老年人健康保障需求增长，为保险业带来新的发展机遇，保险公司需要针对老年人群体的特点设计产品，满足他们的健康保障需求。

4. 保险科技融合将如何改变保险业？

保险科技融合将提升保险业的运营效率，优化产品设计，为客户提供更加便捷的服务，并探索新的商业模式。

5. 大湾区保险服务中心的建立将带来哪些影响？

大湾区保险服务中心的建立将为客户提供更加便捷的理赔和续费服务，解决两地服务衔接问题，促进两地保险市场深度融合发展。

6. 如何看待大湾区保险业的未来发展？

大湾区保险业将迎来更加繁荣的发展时期，随着大湾区建设的不断推进，保险业将不断创新发展，为客户提供更加优质、便捷的保险服务。