深圳：从“搞钱之都”到世界级旅游目的地
元描述: 深圳如何将“工业之都”的标签转变为“旅游之都”？本文探讨了深圳打造世界级观光旅游和休闲度假目的地的策略，涵盖了工业旅游、体育旅游、海洋旅游、演艺经济等多个方面，并提供了具体可行的建议。
引言:
曾经以“搞钱之都”闻名的深圳，如今正努力转型为世界级的旅游目的地。从大小梅沙的蓝天碧波到南头古城的浪漫“桂花雨”，深圳的文旅资源正在不断丰富，吸引着越来越多的游客前来体验。然而，如何将流量转化为长期的发展动力，进一步扩大文旅影响力，是深圳面临的一项重要课题。
在近期召开的“加快打造世界级观光旅游和休闲度假目的地城市”专题协商会上，多位政协委员从不同角度提出了宝贵的建议，为深圳文旅发展指明了方向。本文将深入探讨这些建议，并结合深圳的实际情况，分析深圳如何才能真正成为世界级的旅游目的地。
深圳工业旅游：擦亮“工业第一城”的闪亮名片
深圳作为全国“工业第一城”，拥有强大的科技和工业资源，同时也蕴藏着丰富的旅游资源。近年来，深圳大力发展工业旅游，将工业生产的魅力与旅游体验相结合，为游客提供别具一格的体验。
深圳工业旅游的现状与机遇
《深圳市旅游业发展“十四五”规划》提出，要建设一批工业旅游示范基地，推动工业旅游进学校、进社区，规划设计工业旅游精品线路，激发工业旅游消费潜力。数据显示，2020-2022年，深圳有3条线路被评为“广东省工业旅游精品线路”，累计20个项目入选广东省工业旅游培育资源库。
然而，深圳工业旅游发展也面临着一些挑战，比如：
- 企业参与度不高： 许多制造业企业仍将工业旅游视为企业品牌知名度和美誉度的衍生物，而不是一种新型的旅游业态，因此积极性不高，较少对外开放，也没有接待游客的常规安排。
- 体验深度不足： 对外开放的企业大多仅对生产经营场所进行简单改造，对企业发展进程、内涵等软性内容缺乏挖掘，导致旅客的游览深度和体验感不足。
- 缺乏统一标准和规范： 深圳工业旅游在服务质量、旅游设施、服务项目、人员、环境、安全、卫生和管理等方面仍缺乏统一标准和规范，服务人员基本由企业内部生产人员转化而来，制约了工业旅游的规范有序发展和推广。
深圳工业旅游的未来方向
为了克服这些挑战，深圳可以采取以下措施：
- 纳入全市旅游资源整体谋划： 将工业旅游纳入深圳旅游资源整体规划，针对不同产业类别、年龄段群体和教育背景，突出每条线路不同的重点和亮点，推出如“科技创新之旅”“传统工艺复兴之旅”“绿色工业之旅”等品牌线路。
- 建立健全相关标准和规范： 应对工业旅游所涉及的领域进行梳理，建立健全并积极推广工业旅游相关标准和规范，重点在基础设施、人员、环境、安全、卫生和管理等领域制定行业标准与管理规范。
- 借鉴国际经验： 深圳可借鉴西班牙巴塞罗那、以色列特拉维夫等城市的经验，通过举办科技创新节、成果交流交易会、科创论坛等大型活动，将科技元素融入城市旅游，打造“科技旅游”和“工业旅游”的特色品牌。
深圳体育旅游：打造国际赛事“体育名城”
近年来，“体育旅游”成为旅游业增长最快的业态之一。据联合国旅游（UN Tourism）测算，体育旅游占世界旅游支出的10%左右，2023年市场规模为5647亿美元，2023—2030年间的增长率预估为17.5%。
深圳体育旅游的优势与潜力
深圳具有发展体育旅游的独特优势：
- 强大的经济基础： 深圳拥有雄厚的经济实力，为举办高能级赛事提供充足的资金保障。
- 完善的体育设施： 深圳拥有众多现代化的体育场馆，可满足不同类型赛事的举办需求。
- 体育人才优势： 深圳拥有像奥运冠军陈梦、孙颖莎，花游“姐妹花”王柳懿、王芊懿等一批体育名将，为体育旅游发展增添了吸引力。
- 深港合作优势： 深圳与香港一河之隔，可以与香港合作，共同引进高水平赛事，打造“湾区体育深圳办”的品牌。
深圳体育旅游的发展策略
为了抓住体育旅游的机遇，深圳可以采取以下策略：
- 引进高能级赛事： 选择与深圳气质相符的高能级赛事，推出“十大国际专业赛事落地深圳”计划，例如国际马拉松、网球大满贯公开赛、NBA球赛走进深圳、国际知名足球队友谊赛、国际帆船比赛、国际自行车比赛等。
- 塑造国际赛事“体育名城”： 积极申办青奥会、国际网球公开赛等重大体育赛事，借助深圳大学乒超俱乐部及深圳林丹谢杏芳国际羽毛球交流中心等申办乒乓球世锦赛、羽毛球世锦赛等大型乒羽赛事，配套举办“深圳杯”“鹏城杯”相关赛事。
- 深港联动： 与香港合作，探索“香港引进、深圳主承、多城联动”模式，共同打造“湾区体育深圳办”的品牌。
- 发展体育主题旅游产品： 开发“跟着赛事去旅行”和“跟着展会去旅行”等旅游产品，将体育赛事与旅游体验相结合，为游客提供更丰富的选择。
完善配套服务，打造友好型旅游环境
除了丰富的旅游资源，完善的配套服务也是吸引游客的关键。深圳在住宿、支付、交通、语言等方面还有提升空间，需要进一步打造友好型旅游环境。
深圳旅游配套服务的现状与挑战
- 支付方式不完善： 境外来深旅游人员偏好刷卡或现金支付，但存在“外卡内绑”注册认证流程繁琐、消费限额、中小商户因成本问题对POS设备投入意愿不足等问题。
- 住宿选择有限： 目前深圳的住宿选择以酒店为主，民宿发展相对滞后，缺乏特色和品牌。
- 交通便利性有待提高： 深圳的公共交通系统较为完善，但部分区域交通设施仍需进一步优化，特别是针对游客的引导和服务需要提升。
- 语言沟通障碍： 深圳的英语普及率相对较低，部分景区、酒店、商户缺乏英语服务，给外国游客带来沟通障碍。
深圳旅游配套服务的提升方向
- 完善支付体系： 推动旅游景区、度假区、休闲街区、文博场馆、星级酒店等重要场景受理支付所需的软硬件设施建设，实现移动支付、银行卡支付、现金支付等多样化支付方式。
- 发展特色民宿： 引进和培养一批头部民宿运营企业，使民宿产业向高端化、规模化、连锁化、品牌化转型，鼓励民宿企业挖掘和展示深圳本地文化特色，提供民宿+文化、民宿+海上运动、民宿+美食、民宿+音乐等主题鲜明的特色服务。
- 优化交通设施： 加强对游客的引导服务，提供更便捷的交通信息，完善旅游线路规划，提升交通的便利性和舒适度。
- 提升英语服务水平： 加强英语培训，鼓励景区、酒店、商户提供英语服务，配备英语导游和志愿者，为外国游客提供更便捷的沟通体验。
深圳文旅发展：打造世界级旅游目的地的关键
深圳拥有发展成为世界级旅游目的地的巨大潜力。
深圳文旅发展的优势
- 科技创新优势： 深圳作为科技创新中心，拥有丰富的科技资源，可以将科技元素融入旅游体验，打造独特的旅游产品。
- 开放包容的城市氛围： 深圳是一个充满活力和包容性的城市，吸引着来自世界各地的游客。
- 高效便捷的现代化城市管理： 深圳的城市管理规范高效，为游客提供安全舒适的旅游环境。
深圳文旅发展的挑战
- 旅游资源的深度挖掘： 需要进一步挖掘和整合现有旅游资源，打造更具吸引力的旅游产品。
- 品牌建设的提升： 需要加强深圳旅游品牌的宣传推广，提升城市知名度和影响力。
- 国际竞争的加剧： 面对来自全球的竞争，深圳需要不断提升旅游服务质量，打造更具竞争力的旅游产品。
深圳文旅发展的未来方向
- 打造多元化旅游产品： 深圳要充分利用自身优势，打造多元化、特色化的旅游产品，满足不同游客的需求。
- 加强品牌宣传推广： 通过各种渠道，积极宣传深圳的旅游资源和文化，提升城市旅游的知名度和影响力。
- 提升服务质量： 不断提升旅游服务质量，打造良好旅游环境，为游客提供更优质的体验。
- 深化国际合作交流： 加强与国际旅游组织和机构的合作，学习借鉴国际先进经验，提升深圳旅游的国际竞争力。
常见问题解答
Q1: 深圳工业旅游的重点在于哪些方面？
A1: 深圳工业旅游的重点在于：
- 突出科技创新： 展示深圳在科技领域的领先优势，吸引对科技感兴趣的游客。
- 展现传统工艺： 保护和传承深圳的传统工艺，让游客体验传统文化。
- 倡导绿色发展： 展示深圳的绿色工业发展理念，吸引对环保感兴趣的游客。
Q2: 深圳体育旅游的核心竞争力是什么？
A2: 深圳体育旅游的核心竞争力在于：
- 高能级赛事： 能够吸引国际顶尖赛事，提升深圳的国际影响力。
- 体育人才优势： 深圳拥有众多体育名将，可以为游客提供独特的体育体验。
- 深港合作： 可以与香港合作，共同打造“湾区体育深圳办”的品牌。
Q3: 深圳如何打造友好型旅游环境？
A3: 深圳打造友好型旅游环境的关键在于：
- 完善支付体系： 提供更加便捷的支付方式，满足不同游客的需求。
- 发展特色民宿： 提供更多个性化、特色化的住宿选择，满足不同游客的需求。
- 优化交通设施： 提升交通的便利性和舒适度，为游客提供更便捷的出行体验。
- 提升英语服务水平： 提供更便捷的英语服务，为外国游客提供更舒适的旅游体验。
Q4: 深圳文旅发展的未来趋势如何？
A4: 深圳文旅发展的未来趋势是：
- 更加注重科技化和智能化： 利用科技手段提升旅游服务，打造智慧旅游。
- 更加注重个性化和定制化： 提供更多个性化、定制化的旅游产品和服务，满足不同游客的需求。
- 更加注重文化和体验： 将文化元素融入旅游体验，打造更有深度的旅游产品。
Q5: 深圳有哪些值得推荐的旅游景点？
A5: 深圳推荐的旅游景点有很多，根据您的喜好，可以考虑以下选项：
- 科技爱好者: 华为坂田旗舰店、大疆“天空之城”、深圳市工业展览馆、腾讯滨海大厦
- 自然爱好者: 大小梅沙、梧桐山、深圳湾公园、深圳红树林
- 文化爱好者: 南头古城、客家围屋、深圳博物馆、深圳美术馆
- 美食爱好者: 深圳老街、海鲜市场、各种特色餐厅
Q6: 深圳的旅游消费水平如何？
A6: 深圳的旅游消费水平总体适中。在住宿方面，从经济型酒店到五星级酒店都有选择，价格也相差较大。餐饮方面，从街头小吃到高档餐厅都有选择，价格也取决于您的选择。交通方面，深圳的公共交通系统较为完善，价格相对便宜。
结论
深圳文旅产业正处于高速发展阶段，未来将朝着更加多元化、特色化、智慧化的方向发展。深圳需要抓住机遇，完善配套服务，提升城市形象，打造更具吸引力的旅游目的地，吸引更多游客前来体验深圳的魅力。相信在各方共同努力下，深圳必将成为世界级的旅游目的地，为世界贡献更多精彩的旅游体验。
